Condiciones generales de venta y entrega

Válido desde: 25 de diciembre de 2025

Empresa: Atmas Group Oy, Arielinkatu 2, 00540 Helsinki, Finlandia

1. Alcance
Estas Condiciones se aplican a todas las ventas de productos y servicios de Atmas Group Oy («Atmas») a sus clientes («Cliente»). Atmas puede ser el fabricante, así como distribuidor, revendedor o representante de fabricantes. Salvo acuerdo escrito en contrario, Atmas no presta servicios de diseño, instalación, puesta en marcha ni integración.

2. Cotizaciones y pedidos
• Las cotizaciones son válidas por 14 días a menos que se indique lo contrario.
• El acuerdo se concluye cuando Atmas confirma por escrito el pedido del Cliente.
• Los pedidos de productos personalizados o artículos de caja abierta no se pueden cancelar ni devolver.

3. Precios y Pago
• Los precios están expresados en EUR (€), sin IVA, salvo que se indique lo contrario.
• Condiciones de pago: prepago del 100% salvo acuerdo en contrario.
• Los pagos atrasados generan intereses según la Ley de Intereses de Finlandia (633/1982) y costos de cobro.
• Atmas podrá suspender la entrega hasta recibir el pago.

4. Condiciones de entrega
• Plazo de entrega por defecto: Ex Works (Incoterms 2020) almacén de Atmas salvo acuerdo en contrario.
• Los plazos de entrega son orientativos y sujetos a disponibilidad.
• El riesgo pasa al Cliente cuando los bienes se ponen a disposición en las instalaciones de Atmas o según los Incoterms acordados.
• El transporte y el seguro son responsabilidad del Cliente a menos que se acuerde lo contrario.

5. Garantía y responsabilidad del fabricante
• Todos los productos se entregan de acuerdo con las especificaciones y políticas del fabricante, y toda la responsabilidad al respecto recae en el fabricante.
• Todas las garantías y el cumplimiento técnico son proporcionados por el fabricante bajo su política de garantía.
• Atmas ayudará a presentar reclamos de garantía, pero no asume ninguna responsabilidad por las decisiones o el desempeño del fabricante.
• Atmas no garantiza la idoneidad para ningún propósito específico más allá de las especificaciones del fabricante.

6. Obligaciones del cliente
• Proporcionar especificaciones e información precisas para el pedido.
• Inspeccionar la mercancía al recibirla y notificar a Atmas sobre los defectos visibles dentro de los 14 días.
• Asegúrese de que la instalación, integración y funcionamiento sean adecuados, a menos que estos servicios estén incluidos explícitamente.

7. Responsabilidad
• La responsabilidad de Atmas se limita al importe facturado por la entrega afectada.
• Atmas no se responsabiliza de daños indirectos (pérdida de beneficios, pérdida de producción, etc.).
• No se asume ninguna responsabilidad por defectos provocados por una instalación incorrecta, mal uso o condiciones que vayan más allá del uso normal.

8. Control de exportaciones y fuerza mayor
• El cliente acepta no reexportar mercancías a países o entidades sancionadas incluidas en la lista de la UE, EE. UU. u otras autoridades.
• Los retrasos o cancelaciones debidos al control de exportación/importación o eventos de fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales, guerra, restricciones gubernamentales) no son responsabilidad de Atmas.

9. Ley aplicable y resolución de disputas
• Estos Términos se rigen por la legislación finlandesa; la CISG no se aplica.
• Las controversias se resolverán mediante arbitraje ante el Instituto de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Finlandia, con sede en Helsinki, en idioma inglés o finlandés.
• Atmas podrá alternativamente presentar reclamaciones de pago en el Tribunal de Distrito del domicilio del Cliente.

10. Propiedad
El título permanece con Atmas hasta que se reciba el pago completo.

11. Confidencialidad
Ambas partes mantendrán confidencial toda la información comercial y técnica recibida durante la cooperación.